Resi

POLITICA DI RESO


  1. Accettiamo resi entro 14 giorni solari dalla data di acquisto.
  2. I prodotti restituiti devono essere in condizioni originali, non utilizzati e con tutti gli accessori e l'imballaggio originale intatti.
  3. Per avviare il processo di reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti via il link 'Richiedi un reso', compilare il form e fornire i dettagli dell'ordine e il motivo del reso.
  4. Una volta approvato il reso, ti forniremo le istruzioni per la spedizione del prodotto.
  5. L'acquirente è responsabile per le spese di spedizione del reso, a meno che il motivo del reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso.
  6. Effettueremo il rimborso entro un periodo ragionevole dopo aver ricevuto e verificato il reso.
  7. In alternativa al rimborso, potremmo offrire la possibilità di effettuare un cambio di prodotto o rilasciare un buono spendibile nel nostro store a discrezione dell'acquirente.
  8. Si prega di notare che eventuali articoli in saldo o in promozione potrebbero essere soggetti a restrizioni nella politica di reso.

La tua soddisfazione è importante per noi, e faremo del nostro meglio per garantire un processo di reso agevole ed equo.