Resi e Rimborsi
RESI E RIMBORSI
- Accettiamo resi entro 14 giorni solari dalla data di acquisto.
- I prodotti restituiti devono essere in condizioni originali, non utilizzati e con tutti gli accessori e l'imballaggio originale intatti.
- Per avviare il processo di reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti QUI, compilare il form, fornire i dettagli dell'ordine e il motivo del reso.
- Una volta approvato il reso, ti forniremo le istruzioni per la spedizione del prodotto.
- L'acquirente è responsabile per le spese di spedizione del reso, a meno che il motivo del reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso.
- Effettueremo il rimborso entro un periodo ragionevole dopo aver ricevuto e verificato il reso.
- In alternativa al rimborso, potremmo offrire la possibilità di effettuare un cambio di prodotto o rilasciare un buono spendibile nel nostro store a discrezione dell'acquirente.
- Si prega di notare che eventuali articoli in saldo o in promozione potrebbero essere soggetti a restrizioni nella politica di reso.
La tua soddisfazione è importante per noi, e faremo del nostro meglio per garantire un processo di reso agevole ed equo.