Verkoopvoorwaarden

VERKOOPVOORWAARDEN

 

Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de website van David Halfon (de “Website”) met levering in de landen van de Europese Unie waar verzending op het moment van de bestelling beschikbaar is. Voor specifieke informatie over de landen waarnaar wordt verzonden, eventuele geografische beperkingen, kosten, drempels voor gratis verzending en geschatte levertijden verwijzen wij naar de verzendinformatie op de Website.

Voordat de gebruiker een aankoop doet, wordt hij verzocht deze Verkoopvoorwaarden zorgvuldig te lezen. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de gebruiker dat hij kennis heeft genomen van deze voorwaarden en ermee instemt. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Op iedere bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die op het moment van het plaatsen van de bestelling op de Website zijn gepubliceerd.

Inhoud

De producten die op de Website beschikbaar zijn, worden aangeboden door Almavida Halfon S.A. (David Halfon), btw-nummer 17291931008, met statutaire zetel aan Via Attilio Friggeri 129, Rome, Italië (de “Verkoper”).

Aankopen via de Website kunnen uitsluitend worden gedaan met levering in de landen van de Europese Unie waar de verzendservice op het moment van de bestelling actief is. Eventuele geografische beperkingen, uitgesloten gebieden, beperkingen voor bepaalde regio’s of wijzigingen in de bezorgdiensten worden vermeld op de verzendpagina en/of tijdens het afrekenen.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bediende gebieden, bezorgmethoden en bijbehorende operationele voorwaarden op elk moment uit te breiden, te beperken, op te schorten of te wijzigen.

Aankopen op de Website zijn uitsluitend toegestaan aan meerderjarige personen, dat wil zeggen personen van 18 jaar of ouder, die wettelijk bevoegd zijn om bindende overeenkomsten aan te gaan.

De gebruiker kan, indien beschikbaar, als gast of via een klantaccount aankopen doen. Een account kan toegang bieden tot aanvullende functies, waaronder het bekijken van de bestelgeschiedenis, het beheren van adressen en andere functies die op de Website beschikbaar worden gesteld. Toegang tot het account kan plaatsvinden via authenticatie zonder wachtwoord, waaronder tijdelijke eenmalige codes die naar het door de gebruiker opgegeven e-mailadres worden verzonden.

De gebruiker garandeert dat alle informatie die bij registratie, toegang of aankoop wordt verstrekt waarheidsgetrouw, juist, actueel en volledig is. De Verkoper behoudt zich het recht voor aanvullende controles of informatie te verlangen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht voor veiligheid, fraudepreventie, correcte uitvoering van de overeenkomst of naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.

Om een aankoop te doen, selecteert de gebruiker de gewenste producten, voegt deze toe aan de winkelwagen en voltooit het afrekenproces door de gevraagde gegevens in te voeren en het besteloverzicht vóór verzending zorgvuldig te controleren.

Het plaatsen van de bestelling vormt een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten. Na ontvangst van de bestelling stuurt de Verkoper een bevestiging van ontvangst van de bestelling. Deze mededeling vormt geen aanvaarding van de bestelling.

De koopovereenkomst komt uitsluitend tot stand op het moment waarop de Verkoper de gebruiker de verzendbevestiging voor de bestelde producten stuurt.

De taal van de overeenkomst is Italiaans.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken, ook nadat een bestelling is ontvangen, iedere bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren, te beperken of te annuleren, onder meer in de volgende gevallen:

  • producten zijn niet beschikbaar of raken na de bestelling niet meer beschikbaar;
  • gegevens zijn onvolledig, onjuist of niet verifieerbaar;
  • er zijn duidelijke fouten in informatie over het product, de prijs of de beschikbaarheid;
  • er bestaat een vermoeden van frauduleuze of onrechtmatige activiteiten;
  • de Website of betaalsystemen worden oneigenlijk gebruikt;
  • bestellingen zijn ongebruikelijk wat betreft hoeveelheid, frequentie, bedrag, meerdere samenhangende bestellingen of er bestaat een vermoeden van professioneel gebruik of ongeautoriseerde wederverkoop;
  • er zijn eerdere geschillen over eerdere bestellingen of eerder misbruik.

Als een bestelling na betaling wordt geannuleerd, betaalt de Verkoper eventueel reeds afgeschreven bedragen terug volgens de technische mogelijkheden van de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.

De op de Website getoonde producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. De Verkoper behoudt zich het recht voor om het assortiment, modellen, kleuren, materialen, varianten, beschikbaarheid en kenmerken van de aangeboden producten op elk moment te wijzigen.

Productbeschrijvingen, afbeeldingen en informatie worden zo nauwkeurig mogelijk verstrekt. Toch kunnen fouten, onnauwkeurigheden of niet-wezenlijke verschillen voorkomen. Met name kleuren, materialen, afwerkingen en details kunnen anders worden weergegeven afhankelijk van het gebruikte apparaat, de scherminstellingen, lichtomstandigheden of andere technische factoren.

Als een product na het plaatsen van de bestelling niet meer beschikbaar blijkt te zijn, kan de Verkoper contact opnemen met de gebruiker om, waar mogelijk, een redelijk alternatief voor te stellen. Als de gebruiker het alternatief niet wenst te accepteren, betaalt de Verkoper het eventueel reeds betaalde bedrag voor het niet-beschikbare product terug.

Alle op de Website vermelde prijzen zijn in euro (€) en zijn, tenzij anders aangegeven, inclusief toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten, bijkomende kosten of andere verschuldigde bedragen worden vóór het afronden van de bestelling afzonderlijk vermeld.

De Verkoper behoudt zich het recht voor productprijzen op elk moment te wijzigen. Voor een individuele bestelling geldt de prijs die op het moment van het plaatsen van de bestelling op de Website stond vermeld, behalve in geval van een kennelijke fout.

Bij een duidelijke fout, onnauwkeurigheid of afwijking in de prijs, beschrijving, beschikbaarheid of andere essentiële productinformatie is de Verkoper niet verplicht de bestelling uit te voeren tegen de foutief gepubliceerde prijs of voorwaarden, mits de fout vóór verzending aan de gebruiker wordt meegedeeld. In dat geval kan de Verkoper:

  • contact opnemen met de gebruiker en vragen de bestelling tegen de juiste voorwaarden te bevestigen; of
  • de bestelling annuleren en eventueel reeds betaalde bedragen volledig terugbetalen.

Promoties, kortingscodes en commerciële acties zijn onderworpen aan de specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende actie. Tenzij anders aangegeven, kan per bestelling slechts één promotiecode worden gebruikt. Promotiecodes zijn niet combineerbaar, kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen en kunnen worden geweigerd of gedeactiveerd bij oneigenlijk, ongeautoriseerd of frauduleus gebruik of gebruik in strijd met de betreffende voorwaarden.

Het totaal verschuldigde bedrag wordt bij het plaatsen van de bestelling betaald via de betaalmethoden die op dat moment tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Deze kunnen onder meer betaalkaarten, PayPal, digitale wallets en lokale betaalmethoden omvatten die voor specifieke markten of gebieden zijn geactiveerd.

De Verkoper behoudt zich het recht voor de beschikbare betaalmethoden op elk moment te wijzigen, op te schorten, te beperken of uit te breiden, onder meer afhankelijk van de bestemmingsmarkt, de waarde van de bestelling en technische, veiligheids- of fraudepreventiecontroles.

De gebruiker garandeert dat hij bevoegd is de gekozen betaalmethode te gebruiken. De Verkoper kan rechtstreeks of via gespecialiseerde derde partijen veiligheids-, antifraude- en gegevensvalidatiecontroles uitvoeren. Als de betaling niet wordt geautoriseerd, gevalideerd of correct uitgevoerd, kan de bestelling niet worden verwerkt.

De beschikbare verzendmethoden, kosten, drempels voor gratis verzending, geschatte verwerkings- en levertijden en eventuele geografische beperkingen worden vermeld in de verzendinformatie en/of tijdens het afrekenen vóór het afronden van de bestelling.

Levertijden die op de Website of tijdens het afrekenen worden vermeld, zijn uitsluitend indicatief en niet bindend, behoudens dwingende wettelijke bepalingen. De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen die niet rechtstreeks aan zijn handelen zijn toe te rekenen, waaronder vertragingen van de vervoerder, logistieke congestie, feestdagen, seizoenspiek, douanecontroles waar van toepassing, buitengewone gebeurtenissen of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Verkoper.

Om veiligheidsredenen en voor een correcte levering kan de Verkoper onvolledige, niet-identificeerbare adressen, adressen die niet compatibel zijn met de beschikbare dienst of anderszins ongeschikte bezorgadressen weigeren. De Verkoper kan bovendien de mogelijkheid om een zending na verzending om te leiden beperken of uitsluiten.

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de consument wanneer de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, de producten feitelijk in bezit krijgt.

Als de koper volgens de toepasselijke wetgeving als consument wordt aangemerkt, heeft hij het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na levering van de producten zonder opgave van redenen te herroepen, behalve in de gevallen waarin de wet of deze Verkoopvoorwaarden het herroepingsrecht uitsluiten.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen en een retouraanvraag te starten, moet de gebruiker het daarvoor bestemde formulier gebruiken dat op de pagina Retouren en terugbetalingen van de Website wordt vermeld en de daar beschreven procedure volgen.

Behalve bij een defect, niet-conform of verkeerd geleverd product zijn de retourkosten voor rekening van de klant.

De terugbetaling vindt plaats nadat het geretourneerde product is ontvangen en is gecontroleerd op integriteit, conformiteit en naleving van de toepasselijke retourvoorwaarden. Waar mogelijk wordt de terugbetaling uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij partijen anders overeenkomen of de technische beperkingen van de oorspronkelijke betaalmethode dit verhinderen.

De Verkoper kan, zonder daartoe verplicht te zijn, in plaats van terugbetaling een productruil of winkeltegoed aanbieden, afhankelijk van wat in het betreffende geval wordt aangeboden en mogelijk is.

Het herroepingsrecht is uitgesloten in de gevallen die in de toepasselijke wetgeving zijn voorzien, in het bijzonder voor goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op diens verzoek zijn gepersonaliseerd.

Andere uitsluitingen van het herroepingsrecht gelden uitsluitend in de gevallen en binnen de grenzen die de wet toestaat en wanneer deze uitdrukkelijk tijdens de aankoop of op de productpagina worden vermeld.

Voor klanten die als consument worden aangemerkt, geldt de wettelijke conformiteitsgarantie overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, waaronder de Italiaanse regels ter omzetting van de Europese wetgeving inzake de verkoop van consumptiegoederen.

De Verkoper is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bij levering van het product aanwezig zijn en zich binnen de wettelijke termijnen openbaren. Bij een conformiteitsgebrek heeft de consument recht op de rechtsmiddelen die de toepasselijke wetgeving biedt, overeenkomstig de voorwaarden, beperkingen en vereisten daarvan.

Om een mogelijk conformiteitsgebrek te melden, wordt de klant verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met de Verkoper via het daarvoor bestemde formulier of de contactgegevens op deze pagina en, waar mogelijk, informatie en documentatie te verstrekken waarmee de bestelling en het geconstateerde probleem kunnen worden vastgesteld.

Voor zover wettelijk toegestaan, vallen schade of gebreken als gevolg van onjuist gebruik, nalatigheid, onjuist onderhoud, wijzigingen, ongeautoriseerde ingrepen, normale slijtage of externe oorzaken die niet aan de Verkoper zijn toe te rekenen buiten de wettelijke garantie.

Niets in deze Verkoopvoorwaarden sluit rechten uit, beperkt deze of doet afbreuk aan rechten die consumenten op grond van toepasselijke wetgeving hebben. Evenmin wordt de aansprakelijkheid van de Verkoper uitgesloten of beperkt wanneer de wet een dergelijke uitsluiting of beperking niet toestaat.

Onverminderd het voorgaande is de Verkoper, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg-, bijkomende of onvoorzienbare schade, noch voor winstderving, gemiste kansen, verlies van gegevens of nadeel dat voortvloeit uit oorzaken die niet rechtstreeks aan de Verkoper zijn toe te rekenen.

In ieder geval kan, behoudens opzet, grove nalatigheid of andersluidende dwingende wettelijke bepalingen, de totale aansprakelijkheid van de Verkoper in verband met één bestelling niet hoger zijn dan het bedrag dat de gebruiker daadwerkelijk heeft betaald voor de producten waarop het geschil betrekking heeft.

De Verkoper is niet aansprakelijk voor niet-nakoming of vertraging in de nakoming van contractuele verplichtingen wanneer deze wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle, waaronder overmacht, natuurrampen, gezondheidscrises, brand, explosies, onderbrekingen van logistieke of transportnetwerken, stakingen, uitsluitingen, maatschappelijke onrust, rellen, terroristische handelingen, oorlog, overheidsmaatregelen, stroomuitval, cyberaanvallen, onbeschikbaarheid van technologische infrastructuur of andere buitengewone onvoorzienbare of onvermijdelijke omstandigheden.

In dergelijke gevallen heeft de Verkoper recht op verlenging van de nakomingstermijnen met de duur van de gebeurtenis of de gevolgen daarvan, onverminderd de rechten van de consument op eventuele rechtsmiddelen die voortvloeien uit toepasselijke dwingende wetgeving.

Deze Verkoopvoorwaarden worden beheerst door Italiaans recht, onverminderd het beschermingsniveau dat de consument wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft, wanneer deze van toepassing zijn.

Geschillen over de geldigheid, uitleg, uitvoering of beëindiging van deze Verkoopvoorwaarden en de bijbehorende koopovereenkomsten worden, waar de toepasselijke wetgeving dat bepaalt, voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woon- of verblijfplaats van de consument.

Voor vragen, verzoeken, ondersteuning of klachten over bestellingen die via de Website zijn geplaatst, kan de gebruiker contact opnemen met de Verkoper:

  • via het daarvoor bestemde formulier op de Website

De titels van de bepalingen dienen uitsluitend ter verduidelijking en hebben geen invloed op de uitleg van deze Verkoopvoorwaarden.

Als één of meer bepalingen van deze Verkoopvoorwaarden ongeldig, nietig, zonder werking of niet-afdwingbaar worden geacht, blijven de overige bepalingen volledig geldig en van kracht.

Het feit dat de Verkoper één of meer rechten uit deze Verkoopvoorwaarden niet uitoefent, houdt geen afstand van die rechten in en verhindert niet dat deze later alsnog worden uitgeoefend.

Laatst bijgewerkt: januari 2026