CONDIZIONI DI VENDITA

 

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito web David Halfon (il “Sito”) con consegna nei Paesi dell’Unione europea in cui la spedizione risulta attiva al momento dell’ordine. Per informazioni specifiche su Paesi serviti, eventuali limitazioni territoriali, costi, soglie di spedizione gratuita e tempi stimati di consegna, si rinvia alla relativa informativa sulle spedizioni pubblicata sul Sito.

Prima di effettuare un acquisto, l’utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita. L’inoltro di un ordine comporta la presa visione e l’accettazione delle stesse. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita. Le condizioni applicabili a ciascun ordine saranno quelle pubblicate sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine.

Informazioni sul venditore

I prodotti disponibili sul Sito sono offerti da Almavida Halfon S.A. (David Halfon), P. IVA 17291931008, con sede legale in Via Attilio Friggeri 129, Roma, Italia (il “Venditore”).

Territorio di vendita

Gli acquisti tramite il Sito possono essere effettuati esclusivamente con consegna nei Paesi dell’Unione europea in cui, al momento dell’ordine, il servizio di spedizione risulta attivo. Eventuali limitazioni geografiche, esclusioni territoriali, restrizioni su determinate aree o variazioni dei servizi di consegna sono indicate nella pagina dedicata alle spedizioni e/o durante il processo di checkout.

Il Venditore si riserva il diritto di ampliare, ridurre, sospendere o modificare in qualsiasi momento i territori serviti, i metodi di consegna e le relative condizioni operative.

Requisiti per l’acquisto e account cliente

L’acquisto sul Sito è consentito esclusivamente a persone maggiorenni, ossia che abbiano compiuto 18 anni, e che siano legalmente capaci di concludere contratti vincolanti.

L’utente può effettuare acquisti come ospite oppure tramite account cliente, ove disponibile. La creazione di un account può consentire l’accesso a funzionalità aggiuntive, tra cui la consultazione della cronologia ordini, la gestione degli indirizzi e altre funzioni eventualmente rese disponibili dal Sito. L’accesso all’account può avvenire mediante sistemi di autenticazione senza password, inclusi codici temporanei monouso inviati all’indirizzo email indicato dall’utente.

L’utente garantisce che tutte le informazioni fornite durante la registrazione, l’accesso o l’acquisto siano veritiere, accurate, aggiornate e complete. Il Venditore si riserva il diritto di richiedere ulteriori verifiche o informazioni qualora ciò sia ritenuto necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi, corretto adempimento del contratto o rispetto della normativa applicabile.

Procedura d’ordine e conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e completare la procedura di checkout, inserendo i dati richiesti e verificando attentamente il riepilogo dell’ordine prima dell’invio.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto dei prodotti selezionati. Dopo la ricezione dell’ordine, il Venditore invierà una comunicazione di conferma di ricezione dell’ordine. Tale comunicazione non costituisce accettazione dell’ordine.

Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente nel momento in cui il Venditore invia all’utente la conferma di spedizione dei prodotti ordinati.

La lingua del contratto è l’italiano.

Diritto di rifiutare o annullare ordini

Il Venditore si riserva il diritto, a propria discrezione e anche successivamente alla ricezione dell’ordine, di rifiutare, limitare o annullare in tutto o in parte qualsiasi ordine, inclusi, a titolo esemplificativo, i casi di:

• prodotti non disponibili o sopravvenuta indisponibilità;
• dati incompleti, inesatti o non verificabili;
• errori evidenti nelle informazioni relative al prodotto, al prezzo o alla disponibilità;
• sospetto di attività fraudolenta o illecita;
• uso improprio del Sito o dei sistemi di pagamento;
• ordini anomali per quantità, frequenza, importo, pluralità di ordini collegati o sospetto di finalità professionali o di rivendita non autorizzata;
• pregresse controversie relative a ordini precedenti o precedenti comportamenti abusivi.

Qualora un ordine venga annullato dopo l’avvenuto pagamento, il Venditore provvederà al rimborso degli importi eventualmente già addebitati, secondo le modalità tecniche compatibili con il metodo di pagamento originariamente utilizzato.

Prodotti, disponibilità e descrizioni

I prodotti presentati sul Sito sono offerti nei limiti della loro disponibilità. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento, i modelli, i colori, i materiali, le varianti, la disponibilità e le caratteristiche dei prodotti offerti sul Sito.

Le descrizioni, le immagini e le informazioni relative ai prodotti sono fornite con la massima accuratezza possibile; tuttavia, possono verificarsi errori, imprecisioni o differenze non sostanziali. In particolare, colori, materiali, finiture e dettagli possono apparire differenti in ragione del dispositivo utilizzato, delle impostazioni di visualizzazione, delle condizioni di luce o di altri fattori tecnici.

In caso di indisponibilità di un prodotto successiva all’inoltro dell’ordine, il Venditore potrà contattare l’utente per proporre, ove possibile, un’alternativa ragionevole. Qualora l’utente non intenda accettare la proposta alternativa, il Venditore procederà al rimborso dell’eventuale importo già pagato per il prodotto non disponibile.

Prezzi, errori di prezzo e promozioni

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e, salvo ove diversamente indicato, sono comprensivi di IVA applicabile. Eventuali costi di spedizione, oneri accessori o ulteriori importi dovuti saranno indicati separatamente prima della conclusione dell’ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti. Resta inteso che al singolo ordine si applicherà il prezzo pubblicato sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine, salvo il caso di errore manifesto.

In caso di errore, inesattezza o anomalia evidente relativa al prezzo, alla descrizione, alla disponibilità o ad altre informazioni essenziali del prodotto, il Venditore non sarà tenuto a dare esecuzione all’ordine al prezzo o alle condizioni erroneamente pubblicate, purché l’errore sia comunicato all’utente prima della spedizione. In tale caso, il Venditore potrà:

• contattare l’utente per proporre la conferma dell’ordine alle condizioni corrette; oppure
• annullare l’ordine con rimborso integrale di quanto eventualmente già corrisposto.

Eventuali promozioni, codici sconto o iniziative commerciali sono soggetti alle condizioni specifiche di volta in volta applicabili. Salvo diversa indicazione, potrà essere utilizzato un solo codice promozionale per ordine. I codici promozionali non sono cumulabili, non sono applicabili retroattivamente a ordini già effettuati e potranno essere rifiutati o disattivati in caso di uso improprio, non autorizzato, fraudolento o contrario alle relative condizioni.

Modalità di pagamento

Il pagamento dell’importo complessivo dovuto avviene al momento dell’ordine mediante i metodi di pagamento disponibili sul Sito al momento del checkout. Tali metodi possono includere, a titolo esemplificativo, carte di pagamento, PayPal, wallet digitali e metodi di pagamento locali eventualmente attivati per specifici mercati o territori.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, sospendere, limitare o integrare in qualsiasi momento i metodi di pagamento disponibili, anche in funzione del mercato di destinazione, dell’importo dell’ordine, di verifiche tecniche, di sicurezza o di prevenzione delle frodi.

L’utente garantisce di essere autorizzato all’utilizzo del metodo di pagamento selezionato. Il Venditore potrà effettuare controlli di sicurezza, antifrode e validazione dei dati forniti, direttamente o tramite fornitori terzi specializzati. Qualora il pagamento non venga autorizzato, validato o correttamente eseguito, l’ordine non potrà essere processato.

Spedizione, consegna e trasferimento del rischio

Le modalità di spedizione disponibili, i costi, le soglie di gratuità, i tempi stimati di evasione e consegna, nonché eventuali limitazioni territoriali, sono indicati nella relativa informativa sulle spedizioni e/o nel checkout prima della conclusione dell’ordine.

I tempi di consegna eventualmente indicati sul Sito o durante il checkout sono da intendersi come meramente stimati e non vincolanti, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge. Il Venditore non sarà responsabile per ritardi non imputabili direttamente al proprio operato, inclusi, a titolo esemplificativo, ritardi del corriere, congestioni logistiche, festività, picchi stagionali, controlli doganali ove applicabili, eventi straordinari o altre circostanze fuori dal ragionevole controllo del Venditore.

Per motivi di sicurezza e corretta esecuzione della consegna, il Venditore potrà rifiutare indirizzi incompleti, non identificabili, incompatibili con il servizio disponibile o non idonei alla consegna. Il Venditore potrà inoltre limitare o escludere la possibilità di reindirizzamento successivo della spedizione.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei prodotti.

Diritto di recesso, resi e rimborsi

Se l’acquirente riveste la qualifica di consumatore ai sensi della normativa applicabile, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge e dalle presenti Condizioni di Vendita.

Per esercitare il diritto di recesso e avviare una richiesta di reso, l’utente deve utilizzare il modulo dedicato indicato nella pagina resi e rimborsi del Sito, seguendo la procedura ivi prevista.

Salvo il caso di prodotto difettoso, non conforme o erroneamente consegnato, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione del prodotto restituito e dopo le verifiche di integrità, conformità e rispetto delle condizioni di reso applicabili. Il rimborso sarà eseguito, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti e salvo i limiti tecnici del metodo di pagamento originario.

Il Venditore potrà, senza esservi obbligato, offrire in alternativa al rimborso un cambio prodotto o uno store credit, secondo quanto di volta in volta previsto e compatibile con il caso concreto.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla normativa applicabile e, in particolare, con riferimento a beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.

Eventuali ulteriori esclusioni dal diritto di recesso troveranno applicazione solo nei casi e nei limiti consentiti dalla legge, nonché quando espressamente indicati al momento dell’acquisto o nella scheda prodotto.

Garanzia legale di conformità

Ai clienti che rivestono la qualifica di consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, inclusa la disciplina italiana di recepimento della normativa europea in materia di vendita di beni di consumo.

Il Venditore è responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e manifestatisi entro i termini di legge. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, nei presupposti, limiti e condizioni da essa stabiliti.

Per segnalazioni relative a difetti di conformità, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il Venditore tramite il modulo dedicato o ai recapiti indicati nella presente pagina, allegando ove possibile le informazioni e la documentazione utile a identificare l’ordine e il problema riscontrato.

Restano esclusi dalla garanzia legale, nella misura consentita dalla legge, i danni o difetti derivanti da uso improprio, incuria, manutenzione non corretta, alterazioni, interventi non autorizzati, usura normale o cause esterne non imputabili al Venditore.

Limitazione di responsabilità

Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita esclude, limita o pregiudica i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile, né esclude o limita la responsabilità del Venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.

Ferma restando la disposizione che precede, il Venditore non sarà responsabile per perdite indirette, consequenziali, accessorie o non prevedibili, né per perdita di profitto, perdita di opportunità, perdita di dati o pregiudizi derivanti da cause non imputabili direttamente al Venditore, nella misura consentita dalla legge.

In ogni caso, salvo dolo, colpa grave o diversa previsione inderogabile di legge, l’eventuale responsabilità complessiva del Venditore in relazione a un singolo ordine non potrà eccedere l’importo effettivamente pagato dall’utente per i prodotti oggetto di contestazione.

Forza maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento dei propri obblighi contrattuali qualora tale inadempimento o ritardo sia causato da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, eventi di forza maggiore, calamità naturali, emergenze sanitarie, incendi, esplosioni, interruzioni della rete logistica o dei trasporti, scioperi, serrate, disordini civili, sommosse, atti terroristici, guerre, provvedimenti dell’autorità, blackout, attacchi informatici, indisponibilità di infrastrutture tecnologiche o altre circostanze straordinarie imprevedibili o inevitabili.

In tali casi, il Venditore avrà diritto a una proroga dei tempi di adempimento pari alla durata dell’evento o dei suoi effetti, fermo restando il diritto del consumatore ai rimedi eventualmente previsti dalla normativa inderogabile applicabile.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatto salvo il livello di protezione assicurato al consumatore da disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui egli abbia la propria residenza abituale, ove applicabili.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni di Vendita e dei relativi contratti di acquisto, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa applicabile.

Contatti

Per domande, richieste, assistenza o reclami relativi agli ordini effettuati sul Sito, l’utente può contattare il Venditore:

• tramite il modulo dedicato disponibile sul Sito;
• via email all’indirizzo info@davidhalfon.com.

Disposizioni generali

I titoli delle clausole hanno finalità meramente espositiva e non incidono sull’interpretazione delle presenti Condizioni di Vendita.

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita siano ritenute invalide, nulle, inefficaci o inapplicabili, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

L’eventuale mancato esercizio, da parte del Venditore, di uno o più diritti previsti dalle presenti Condizioni di Vendita non costituisce rinuncia a tali diritti né preclude il successivo esercizio degli stessi.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026