ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos y costes de envío varían según el país de destino y se muestran siempre claramente durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
Resumen
- Preparación del pedido: 1–2 días laborables
- Envíos a los países indicados a continuación
- Seguimiento disponible para todos los envíos
Italia
| Método | Coste | Plazos |
|---|---|---|
| Estándar | €4,90 (hasta €149,99) | 2–5 días laborables |
| Estándar | Gratis (desde €150) | 2–5 días laborables |
| Exprés | €9,90 | 1–4 días laborables |
Nota: La entrega no está disponible en Livigno (código postal 23041) ni en Campione d’Italia (código postal 22061).
Alemania, Austria, Francia
| Método | Coste | Plazos |
|---|---|---|
| Estándar | €7,90 (hasta €149,99) | 3–7 días laborables |
| Estándar | Gratis (desde €150) | 3–7 días laborables |
| Exprés | €12,90 | 2–5 días laborables |
Alemania: No realizamos entregas en Helgoland (código postal 27498) ni en Büsingen am Hochrhein (código postal 78266).
Francia: Los envíos a determinadas zonas no están disponibles, incluyendo: Córcega, Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión, Mayotte, San Martín, San Bartolomé, San Pedro y Miquelón, Polinesia Francesa, Nueva Caledonia, Wallis y Futuna.
España, Luxemburgo, Países Bajos
| Método | Coste | Plazos |
|---|---|---|
| Estándar | €9,90 (hasta €149,99) | 3–8 días laborables |
| Estándar | Gratis (desde €150) | 3–8 días laborables |
| Exprés | €14,90 | 2–5 días laborables |
España: Los envíos a determinadas zonas no están disponibles, incluyendo: Islas Baleares, Ceuta, Melilla, provincia de Las Palmas y provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Países Bajos: Los envíos a determinadas zonas no están disponibles, incluyendo: Aruba, Curazao, Sint Maarten, Bonaire, San Eustaquio y Saba.
Seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el enlace para realizar el seguimiento del envío.
Entrega
El transportista podrá realizar varios intentos de entrega. En caso de no entrega por causas imputables al cliente, el envío podrá quedar en depósito o ser devuelto.
Notas importantes
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas externas (transportista, condiciones operativas, periodos de alta demanda).
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Una vez entregado, el paquete pasa a ser responsabilidad del destinatario.